# Intely (contexto extendido)

> Intely no responde: asesora a tus clientes. Es el producto de más calidad. La IA no se nota. Cubre el flujo comercial completo, se opera con Capi y tiene acompañamiento humano. Se configura en lenguaje natural, sin código ni flujos rígidos.

Este archivo es la versión larga de [llms.txt](https://intelyai.com/llms.txt). Incluye las preguntas frecuentes completas, las landings por industria con su vocabulario, el detalle de cada integración, la documentación técnica y las notas del blog.

Datos clave:

- Producto: Intely (CRM con IA conversacional para WhatsApp)
- Configuración: en lenguaje natural, sin código, sin flujos rígidos
- Tiempo de implementación: menos de 1 semana
- Mercado objetivo: Argentina y LATAM
- Acreditación: Meta Business Partner
- Fundadores: Pedro Ringuelet (CEO, founder) e Iván Barrios (CTO, cofounder)
- Contacto: contact@intelyai.com. WhatsApp +54 9 221 201-6963
- App de clientes: https://app.intelyai.com

## El problema que resuelve

Las empresas invierten en publicidad, reciben consultas por WhatsApp y no convierten. Responden tarde, no hacen seguimiento y dependen de alguien que no siempre está disponible. Quien ve publicidad suele hacerlo cuando sale del trabajo, en casa, con mayor disposición a avanzar. Ese momento de mayor intención suele caer fuera del horario laboral, y ahí es donde se pierde la consulta.

## Datos medidos por Intely

Estos tres números salen de la operación de la plataforma, no de estimaciones de mercado. Son los que citamos en la landing, en el blog y en nuestras charlas.

- **El 70% de las consultas llega fuera del horario laboral.** De noche, el fin de semana o en un feriado, justo cuando no hay nadie atendiendo. Es el momento de mayor intención de compra de todo el embudo.
- **Entre el 64% y el 76% de las consultas llega desde un anuncio** en los clientes que tienen campañas activas en Meta. El máximo se da en desarrolladoras.

La consecuencia de juntar los dos es la razón por la que existe la API de Conversiones: si la mayoría del volumen viene de pauta y la mayoría llega cuando nadie contesta, no hay ninguna conversión que reportarle a Meta, y el algoritmo se queda optimizando por clicks.

## Cómo funciona, en orden

1. Alguien ve un anuncio o encuentra el perfil de la empresa.
2. Escribe por WhatsApp o por Instagram.
3. Intely responde al instante, con la información real del negocio.
4. Califica la consulta y, si corresponde, agenda en la agenda del equipo.
5. Hace los seguimientos y los recordatorios que hagan falta.
6. Cuando el contacto llega a la etapa que la empresa define como lead calificado, Intely le manda esa señal a Meta por la Conversions API de mensajería.

El paso 6 es el que cierra el círculo: Meta deja de optimizar por quién hace click y empieza a buscar personas parecidas a las que realmente califican, con el mismo presupuesto.

## Configuracion en lenguaje natural

El equipo escribe en texto cómo quiere que responda la IA, qué información usar y qué hacer en cada situación. No requiere programadores, flujos visuales ni lógica condicional. Cualquier ajuste al tono o a las instrucciones se hace escribiendo, como si le explicaras a una persona.

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto cuesta Intely?**

Depende del tamaño de tu operación y el volumen de consultas. En la demo revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.

**¿Cuánto tarda en estar funcionando?**

Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico de tu operación, después configuramos la IA con tus propiedades y tu forma de vender, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.

**¿La IA suena robótica?**

No. Es por lo que más nos destacan. Intely conversa con naturalidad, en el tono de tu empresa. En muchos casos el cliente agenda la visita y después quiere conocer a la persona con la que estuvo hablando. Siempre fue la IA.

**¿Cómo conoce la IA mis propiedades?**

Se sincroniza con tu inventario de Tokko Broker y tus publicaciones de Mercado Libre, y podés sumarle brochures, listas de precios y cualquier documento. Responde siempre con tu información real y actualizada.

**¿Puedo tener varios asesores en la misma cuenta?**

Sí. Una inmobiliaria o una desarrolladora pueden tener varios asesores, cada uno con su usuario y sus contactos. La IA deriva al que corresponde y cada uno ve lo suyo. El admin ve el total.

**¿Intely solo responde mensajes?**

No. Responder es lo mínimo. Intely asesora: entiende el contexto, habla de las unidades, explica el financiamiento, hace seguimiento y agenda la visita. Después manda un recordatorio antes de la visita y un seguimiento post visita, para que la experiencia del cliente sea mejor. Cubre el flujo comercial completo.

**¿Qué es Capi?**

Capi es el copiloto de Intely. Conoce toda la plataforma, cómo usarla y dónde está cada cosa. Le pedís un cambio, una campaña o un informe y lo hace por vos.

**¿Hay alguien detrás si tengo una duda?**

Sí. La plataforma es personalizada y hay acompañamiento humano para dudas y para lo que necesites. No quedás solo con un panel.

**¿Qué pasa cuando alguien quiere hablar con una persona?**

La IA deriva la conversación a tu equipo en el momento, con un resumen de todo lo hablado: qué busca, qué presupuesto tiene y en qué quedaron. Vos definís en qué casos debe derivar, y siempre podés intervenir manualmente en cualquier chat.

**¿Con qué canales funciona?**

Funciona con WhatsApp Business e Instagram. La IA atiende las consultas con la información de tus propiedades.

**¿Sirve si ya uso un CRM?**

Sí. Intely se integra con HubSpot y carga los leads calificados automáticamente con los datos que definas. Además incluye su propio CRM con etiquetas, embudo de ventas, citas y notas del equipo.

**¿Funciona con los leads que llegan de Meta Ads?**

Está pensado exactamente para eso. Cuando alguien ve tu anuncio de Facebook o Instagram y escribe, la IA lo atiende al instante e identifica desde qué campaña llegó, para que sepas qué publicidad te trae visitas de verdad.

**¿Intely puede mejorar mis campañas de Meta?**

Sí, cerrando el círculo. Cuando un contacto que llegó de un anuncio de click a WhatsApp avanza hasta la etapa que vos definís como lead calificado, Intely le manda esa señal a Meta con la Conversions API de mensajería. Meta deja de optimizar por quién hace click y empieza a buscar perfiles similares a los que realmente califican y agendan. No tenés que cargar conversiones a mano.

**¿La IA puede entrar a mis reuniones y tomar nota?**

Sí. Con Google Calendar conectado, Intely se suma unos minutos antes a las reuniones que tienen link de videollamada, las graba y las transcribe. Después deja en la ficha del contacto un resumen con los temas que se hablaron y los compromisos que quedaron, y podés ver la grabación y la transcripción completa. Se habilita por cuenta: lo vemos en la asesoría.

## Landings por industria

Las seis industrias salen de los clientes que Intely tiene hoy en producción. Cada landing usa el vocabulario del rubro: un laboratorio habla de pacientes y sucursales; un colegio, de familias y años de ingreso; una hormigonera, de metros cúbicos y radio de entrega. Índice en https://intelyai.com/industrias.

### Desarrolladoras
URL: https://intelyai.com/industrias/desarrollos-inmobiliarios
Intely responde cada consulta por tu desarrollo, cuenta cómo es el proyecto, envía el masterplan y brochure comercial y coordina la visita antes de que tu equipo comercial levante el teléfono.
Flujo: Ve tu anuncio del desarrollo → Te escribe por WhatsApp → Intely asesora al instante → Hace seguimiento si no hay respuesta → Agenda la visita.
- **¿Cuánto cuesta Intely?** Depende del tamaño de tu operación y el volumen de consultas. En la asesoría revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.
- **¿Cuánto tarda en estar funcionando?** Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico de tu operación, después configuramos la IA con tu desarrollo y tu forma de vender, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.
- **¿La IA suena robótica?** No. Intely conversa con naturalidad, en el tono de tu marca, y se adapta a cada interesado en lugar de seguir flujos rígidos.
- **¿Cómo conoce la IA mi desarrollo?** Le cargás el masterplan, la lista de lotes o unidades, los planes de financiación, las expensas y el brochure. Responde siempre con tu información real, y cuando algo cambia lo actualizás en un lugar y listo.
- **¿Puede mandar la ubicación y el masterplan?** Sí. Envía el masterplan, la ubicación en Google Maps, fotos de avance de obra y cualquier documento que le cargues, en el momento de la conversación en que hace falta.
- **¿Qué pasa cuando alguien quiere hablar con una persona?** La IA deriva la conversación a tu equipo comercial en el momento, con un resumen de todo lo hablado: qué lote le interesa, qué presupuesto tiene y en qué quedaron. Vos definís en qué casos debe derivar, y siempre podés intervenir manualmente en cualquier chat.
- **¿Sirve para las visitas con cita previa?** Sí. La IA ofrece solo los horarios que están libres en tu agenda, agenda la visita en Google Calendar y manda el recordatorio antes. Si tu desarrollo recibe con visita abierta, avisa el día y el horario en el que pueden ir.
- **¿Funciona con los leads que llegan de Meta Ads?** Está pensado exactamente para eso. Cuando alguien ve tu anuncio del desarrollo en Facebook o Instagram y escribe, la IA lo atiende al instante e identifica desde qué campaña llegó, para que sepas qué pieza te llena la agenda de visitas.
- **¿Intely puede mejorar mis campañas de Meta?** Sí, cerrando el círculo. Cuando un contacto que llegó de un anuncio de click a WhatsApp avanza hasta la etapa que vos definís como lead calificado, Intely le manda esa señal a Meta con la Conversions API de mensajería. Meta deja de optimizar por quién hace click y empieza a buscar perfiles similares a los que realmente agendan. No tenés que cargar conversiones a mano.
- **¿La IA puede entrar a mis reuniones y tomar nota?** Sí. Con Google Calendar conectado, Intely se suma unos minutos antes a las reuniones que tienen link de videollamada, las graba y las transcribe. Después deja en la ficha del contacto un resumen con los temas que se hablaron y los compromisos que quedaron. Se habilita por cuenta: lo vemos en la asesoría.

### Inmobiliarias y asesores
URL: https://intelyai.com/industrias/inmobiliarias
Intely responde por cada propiedad, entiende si buscan para vivir o para invertir, filtra a los que solo están mirando y agenda la visita con el asesor que corresponde.
Flujo: Ve tu publicación o tu anuncio → Te escribe por WhatsApp → Intely asesora al instante → Hace seguimiento si no hay respuesta → Agenda la visita.
- **¿Cuánto cuesta Intely?** Depende del tamaño de tu operación y el volumen de consultas. En la asesoría revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.
- **¿Cuánto tarda en estar funcionando?** Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico de tu operación, después configuramos la IA con tu cartera y tu forma de vender, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.
- **¿Cómo conoce la IA mis propiedades?** Se sincroniza con tu cartera de Tokko Broker y tus publicaciones de Mercado Libre, y podés sumarle fichas, listas de precios y cualquier documento. Responde siempre con tu información real y actualizada, y si das de baja una publicación deja de ofrecerla.
- **¿Distingue una consulta de venta de una de alquiler?** Sí. Es de las primeras cosas que pregunta, junto con si es para vivir o para invertir, la zona y el presupuesto. Con eso te llega el contacto ya ordenado en vez de un «hola, info».
- **¿Puede tomar consultas de captación y tasación?** Sí. Cuando alguien escribe para vender o alquilar su propiedad, la IA lo reconoce, releva los datos de la propiedad y lo deriva a quien maneje captaciones, sin mezclarlo con las consultas de compra.
- **¿La IA suena robótica?** No. Intely conversa con naturalidad, en el tono de tu inmobiliaria, y se adapta a cada consulta en lugar de seguir flujos rígidos.
- **¿Qué pasa cuando alguien quiere hablar con un asesor?** La IA deriva la conversación en el momento, con un resumen de todo lo hablado: qué busca, qué presupuesto tiene y en qué quedaron. Vos definís en qué casos debe derivar, y siempre podés intervenir manualmente en cualquier chat.
- **¿Sirve si tengo varios asesores?** Sí. Podés repartir los contactos en partes iguales, por horarios o según el perfil de cada asesor, y cada uno ve solo los suyos. La IA hace la asignación cuando entra la consulta.
- **¿Funciona con los leads que llegan de Meta Ads?** Está pensado exactamente para eso. Cuando alguien ve tu anuncio en Facebook o Instagram y escribe, la IA lo atiende al instante e identifica desde qué campaña llegó, para que sepas qué publicidad te trae visitas de verdad.
- **¿Sirve si ya uso un CRM?** Sí. Intely se integra con HubSpot y carga los contactos calificados automáticamente con los datos que definas. Además incluye su propio CRM con etiquetas, embudo, visitas y notas del equipo.

### Laboratorios y centros de salud
URL: https://intelyai.com/industrias/salud
Intely responde por horarios, preparación de estudios y cobertura, reserva el turno en la sucursal que le queda cerca al paciente y avisa lo que tiene que llevar.
Flujo: Un paciente encuentra tu perfil → Te escribe por WhatsApp → Intely responde al instante → Reserva el turno → Te deja el resumen del paciente.
- **¿Cuánto cuesta Intely?** Depende del tamaño de tu operación y el volumen de consultas. En la asesoría revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.
- **¿La IA da resultados o interpreta un estudio?** No, y es una regla explícita de la configuración. Responde horarios, preparación, cobertura y turnos. Ante cualquier consulta clínica o sobre un resultado, deriva al equipo. Los resultados se envían por los canales que ya usás.
- **¿Cuánto tarda en estar funcionando?** Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico de tu operación, después configuramos la IA con tus estudios, tus sucursales y tus coberturas, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.
- **¿Cómo sabe la preparación de cada estudio?** Le cargás tu lista de estudios con la preparación de cada uno: horas de ayuno, si hay que suspender medicación, si hace falta orden médica. La IA la explica en el momento y la repite en el recordatorio del turno.
- **¿Puede responder sobre obras sociales?** Sí. Le cargás qué coberturas atendés, cuáles necesitan autorización previa y qué copago tiene cada una. Si el paciente pregunta por una que no trabajás, lo dice claro en vez de improvisar.
- **¿Sirve si atiendo por orden de llegada?** Sí. La IA explica el horario de atención y cómo funciona la espera, en vez de ofrecer un turno que no existe. Y para los estudios que sí necesitan turno, lo reserva en tu agenda.
- **¿Funciona con varias sucursales?** Sí. Cada sucursal tiene sus horarios, sus estudios y su agenda. La IA le pregunta al paciente dónde le queda cómodo y reserva en la que corresponde.
- **¿Qué pasa cuando alguien necesita hablar con una persona?** La IA deriva la conversación en el momento, con un resumen de todo lo hablado. Vos definís en qué casos debe derivar, y siempre podés intervenir manualmente en cualquier chat.
- **¿Qué pasa con los datos de los pacientes?** Quedan en tu cuenta, no se usan para entrenar modelos y solo los ve tu equipo. La IA pide únicamente lo que necesita para dar el turno y no consulta historia clínica.
- **¿Reduce las ausencias?** Es para lo que más se usa el recordatorio. La IA avisa el día antes, repite la preparación y, si el paciente no puede, le ofrece reprogramar ahí mismo en vez de que el turno quede vacío.

### Colegios e institutos
URL: https://intelyai.com/industrias/educacion
Intely responde las consultas de admisión, cuenta cómo es la propuesta, explica aranceles y vacantes, y coordina la reunión con el equipo de Admisiones.
Flujo: Una familia conoce la institución → Escribe por WhatsApp → Intely responde al instante → Hace seguimiento si no hay respuesta → Coordina la reunión.
- **¿Cuánto cuesta Intely?** Depende del tamaño de la institución y el volumen de consultas. En la asesoría revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.
- **¿Cuánto tarda en estar funcionando?** Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico del proceso de admisión, después configuramos la IA con tu propuesta educativa, tus niveles y tus aranceles, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.
- **¿La IA habla como la institución?** Sí, y es lo primero que se configura. El tono es institucional, no comercial: informa, acompaña y coordina. Si una conversación se corre a temas personales, no la continúa.
- **¿Cómo conoce la propuesta educativa?** Le cargás el proyecto institucional, los niveles, la jornada, los idiomas, las actividades y el arancel vigente. Responde siempre con esa información y, cuando algo cambia, lo actualizás en un lugar.
- **¿Puede dar el arancel?** Vos decidís. Puede dar la matrícula y la cuota vigentes, o explicar la propuesta y dejar el valor para la reunión. Es una configuración, no un comportamiento fijo.
- **¿Separa las consultas de admisión de las de las familias actuales?** Sí. Reconoce cuando escribe una familia que ya forma parte de la institución y deriva a quien corresponda, en vez de responderle como si estuviera averiguando por una vacante.
- **¿Coordina la reunión con el equipo de Admisiones?** Sí. Ofrece los horarios que están libres en la agenda del equipo, coordina la reunión presencial o por videollamada y manda el recordatorio el día antes.
- **¿Qué pasa con los datos de las familias?** Quedan en tu cuenta, no se usan para entrenar modelos y solo los ve tu equipo. La IA pide únicamente lo necesario para avanzar con la admisión: nivel, año de ingreso y un contacto.
- **¿Sirve para institutos y cursos?** Sí. Responde por planes de estudio, duración, modalidad, si el título es oficial, la matrícula y la cuota, y toma la ficha de inscripción cuando la familia o el alumno decide avanzar.
- **¿Qué pasa cuando alguien quiere hablar con una persona?** La IA deriva la conversación en el momento, con un resumen de todo lo hablado. Vos definís en qué casos debe derivar, y siempre podés intervenir manualmente en cualquier chat.

### Escribanías y estudios profesionales
URL: https://intelyai.com/industrias/estudios-profesionales
Intely atiende las consultas por trámites, explica qué documentación hace falta, releva los datos del caso y se la pasa al profesional con el motivo claro.
Flujo: Te encuentran por una consulta → Te escriben por WhatsApp → Intely responde al instante → Coordina con el profesional → Te deja el resumen del caso.
- **¿Cuánto cuesta Intely?** Depende del tamaño del estudio y el volumen de consultas. En la asesoría revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.
- **¿La IA puede dar un presupuesto?** No, y es una regla explícita. Cuando preguntan cuánto sale, explica que el costo depende del caso y que primero hay que relevar la documentación. Después te pasa la consulta con todos los datos para que vos cotices.
- **¿Confirma turnos en la agenda del profesional?** Solo si vos querés. Por defecto releva la disponibilidad del consultante y te la deja anotada, sin comprometer la agenda. Si preferís que agende directo en Google Calendar, se configura así.
- **¿Cómo sabe qué documentación pedir?** Le cargás tus trámites con la documentación que necesita cada uno. Ante una compraventa pide el título, ante una sucesión pregunta si hay testamento, y así. Va relevando en la conversación en vez de mandar un formulario.
- **¿Cuánto tarda en estar funcionando?** Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico de cómo atendés hoy, después configuramos la IA con tus trámites y tus criterios de derivación, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.
- **¿Da asesoramiento legal?** No. Informa qué documentación hace falta, cómo es el circuito de un trámite y cuáles son los plazos habituales. Cualquier consulta que requiera criterio profesional la deriva, con el motivo claro.
- **¿Sirve si somos varios profesionales?** Sí. Podés derivar según el tipo de trámite, por horarios o en partes iguales, y cada profesional ve solo sus consultas. La IA hace la asignación cuando entra la consulta.
- **¿Qué pasa con la información de los consultantes?** Queda en tu cuenta, no se usa para entrenar modelos y solo la ve tu equipo. La IA releva únicamente lo necesario para que puedas evaluar el caso.
- **¿La IA suena robótica?** No. Conversa con naturalidad y en un tono profesional, y se adapta a cada consulta en lugar de seguir flujos rígidos.
- **¿Puede tomar consultas fuera de horario?** Es donde más rinde. Atiende de noche y los fines de semana, releva el caso y te lo deja ordenado para el lunes a la mañana, con el motivo de la consulta arriba.

### Industria y proveedores de obra
URL: https://intelyai.com/industrias/industria-y-obra
Intely pregunta qué se va a construir, calcula los metros cúbicos con las medidas de la obra, confirma si llegás con el camión y te pasa el pedido listo para cotizar.
Flujo: Te buscan por un presupuesto → Te escriben por WhatsApp → Intely toma los datos de la obra → Calcula el volumen y la entrega → Te pasa el presupuesto.
- **¿Cuánto cuesta Intely?** Depende del tamaño de tu operación y el volumen de consultas. En la asesoría revisamos tu caso y te armamos una propuesta a medida.
- **¿La IA calcula el volumen del pedido?** Sí. Pregunta qué se va a construir y las medidas, y con el largo, el ancho y el espesor calcula los metros cúbicos. Si el cliente no sabe las medidas, lo guía para que las tome.
- **¿Puede dar precios?** Vos decidís. Puede responder con tu lista vigente, que mantenés en una planilla, o tomar todos los datos y dejarte el pedido armado para que cotices vos. Lo que no hace es dar un precio antes de saber qué se necesita.
- **¿Sabe hasta dónde entregamos?** Sí. Le cargás tu radio de entrega y las condiciones por zona. Si la obra queda afuera lo dice en el momento, en vez de hacer perder tiempo a los dos.
- **¿Contempla las restricciones de acceso?** Sí, y es de lo que más se usa. Pregunta si el camión entra, si hay restricción de peso o de horario, y si hace falta bomba. Esos datos son los que evitan un viaje perdido.
- **¿Qué hace con las consultas que no son de venta?** Las saca del flujo comercial. Las de empleo, las de proveedores y las de reclamos las deriva a quien corresponda, con el motivo claro, para que tu equipo de ventas vea solo pedidos.
- **¿Cuánto tarda en estar funcionando?** Menos de una semana. Los primeros días hacemos un diagnóstico de tu operación, después configuramos la IA con tus productos, tu radio de entrega y tu forma de cotizar, y la activamos con acompañamiento de nuestro equipo.
- **¿Puede leer y escribir en mi planilla?** Sí. Se conecta con Google Sheets y consulta en vivo tu lista de precios, tu disponibilidad o el estado de un pedido, y puede dejar anotado lo que definas. No hace falta migrar nada a otro sistema.
- **¿Sirve para las consultas de fin de semana?** Es donde más rinde. Los pedidos de obra se consultan a cualquier hora y el lunes ya compraron en otro lado. La IA toma los datos y coordina la entrega igual.
- **¿Qué pasa cuando alguien quiere hablar con una persona?** La IA deriva la conversación en el momento, con un resumen de la obra: qué necesita, cuántos metros cúbicos, dónde y para cuándo. Vos definís en qué casos debe derivar.

## Integraciones

Todo lo que sigue se activa desde la configuración del agente en la app. Índice en https://intelyai.com/integraciones.

### Canales de conversación

Por dónde entran las consultas. Todo cae en la misma bandeja y en el mismo contacto.

- **WhatsApp Business**: Conectás tu número en unos minutos desde la app, sin trámites por fuera. La IA responde en el mismo número que ya usás, y tu equipo puede intervenir en cualquier chat cuando quiera.
- **Instagram**: La IA atiende los DM igual que WhatsApp, incluidas respuestas a historias y consultas sobre publicaciones. Si la misma persona escribe por los dos canales, Intely reconoce que es un solo contacto.
- **Mensajes de Mercado Libre** (próximamente): La IA responde las preguntas y los mensajes que entran por Mercado Libre, con el mismo criterio que usa en WhatsApp.
- **Facebook Messenger** (próximamente): Mismo criterio que Instagram: la IA atiende los mensajes de la página y el contacto queda unificado con el resto de sus conversaciones.
- **Comentarios de Instagram** (próximamente): La IA contesta el comentario de un posteo o de un anuncio y le abre la conversación por mensaje directo, que es donde se puede calificar y agendar.
- **Comentarios de Facebook** (próximamente): Cada «info?» debajo de un anuncio deja de ser un comentario sin respuesta y pasa a ser una conversación con seguimiento.
- **Mail** (próximamente): La IA lee y responde el mail que te escriben. Si esa persona también te habla por WhatsApp, queda como un solo contacto.
- **Telegram** (próximamente): Mismo criterio que WhatsApp: la IA atiende el chat y el contacto queda unificado con el resto de sus conversaciones.

### Publicidad y atribución

Para saber qué anuncio trajo cada consulta y devolverle esa señal a Meta.

- **Meta Lead Ads**: Cuando alguien completa un formulario instantáneo en Facebook o Instagram, la IA le escribe primero por WhatsApp. Vos definís a los cuántos minutos y en qué franja horaria, para no llegar de madrugada.
- **Conversions API de Meta**: Cuando un contacto que llegó de un anuncio avanza hasta la etapa que definís como lead calificado, Intely le manda esa señal a Meta. Meta deja de buscar a quien hace click y empieza a buscar perfiles parecidos a los que realmente califican.
- **Meta Audiencias** (próximamente): Enviás tu base de contactos a Meta para crear audiencias. Podés pautar a quienes ya te escribieron, o buscar perfiles parecidos.
- **Meta Ads** (próximamente): Conectás tu cuenta de anuncios. Intely trae gasto, impresiones y clicks de cada campaña y los cruza con las consultas y las citas, en las mismas estadísticas.

### Google Workspace

La agenda, las planillas y los documentos que tu equipo ya mantiene.

- **Google Calendar**: Ofrece los horarios que están libres, crea el evento con link de videollamada si hace falta y manda el recordatorio antes. También podés limitar cuántas citas se pueden superponer en la misma franja.
- **Google Sheets**: La IA consulta y actualiza tu planilla en vivo: estado de una cuota, si un pago entró, disponibilidad, precios o cualquier tabla que tu equipo ya mantenga. No hace falta migrar nada a otro sistema.
- **Google Drive**: Enlazás carpetas o archivos de Drive como base de conocimiento o como material que la IA envía por chat. Si editás el documento, la IA responde con la versión nueva sin que subas nada de vuelta.

### Reuniones

La IA entra a la videollamada, graba y deja el resumen en el contacto.

- **Notas de reunión**: Se suma a las reuniones que tienen link, las graba y las transcribe. Después deja en la ficha del contacto un resumen con los temas y los compromisos que quedaron.

### Inventario y datos

Tu CRM y tu catálogo, como fuente de verdad de lo que responde la IA.

- **HubSpot**: Definís qué campo de HubSpot se llena con qué dato de la conversación y la IA los carga sola. Si ya trabajás con HubSpot, tu equipo sigue en HubSpot.
- **Tokko Broker**: La IA responde con lo que está publicado en tu Tokko: precio, ubicación, características y fotos, siempre actualizados. Si das de baja una publicación, deja de ofrecerla.
- **Mercado Libre**: Conectás tu cuenta y la IA puede responder sobre lo que tenés publicado, con los datos y las fotos de cada publicación.

### Para tu equipo técnico

Cuando lo que necesitás no entra en ninguna integración estándar.

- **Búsqueda web**: Habilitás la búsqueda web y definís qué dominios puede consultar y cuáles no. Sirve para que la IA se apoye en tu propio sitio o en fuentes que vos autorizás, en vez de improvisar.
- **Webhooks**: Cada vez que se crea un contacto, se le agrega una etiqueta o cambia de etapa, Intely manda el evento a la URL que indiques, firmado para que puedas validar que salió de nosotros.
- **Conexiones MCP**: Si tu equipo ya tiene un servidor MCP, lo conectás y elegís qué herramientas puede usar la IA. Es la vía para casos que no cubre ninguna integración estándar.

Para sistemas que no están en la lista hay dos caminos: pedirnos la integración, que nos lleva alrededor de una semana desde que tenemos acceso al sistema, o que el equipo del cliente la resuelva con los webhooks firmados y las conexiones MCP que Intely expone. Índice en https://intelyai.com/docs.

# Webhook de contactos — Intely

URL: https://intelyai.com/docs/webhooks

Reciba en su servidor cada contacto que ingresa por WhatsApp, junto con sus tags y su etapa del embudo, en tiempo real y mediante eventos firmados.

## Introducción

El webhook de contactos permite integrar Intely con cualquier sistema externo (CRM, ERP, base de datos propia). Una vez activado, Intely envía una solicitud POST con un documento JSON a la URL configurada cada vez que se crea un contacto o cambian sus tags o su etapa del embudo.

Cada solicitud está firmada con HMAC-SHA256 utilizando un secreto exclusivo de su cuenta, lo que permite verificar que el evento fue emitido por Intely. La integración completa consiste en los cinco pasos descriptos a continuación.

## 1. Publique un endpoint HTTPS

Implemente en su servidor una ruta que acepte solicitudes POST con cuerpo JSON. Requisitos:

- La URL debe ser pública y utilizar `https://`. No se aceptan direcciones internas ni redes privadas.
- Debe responder con un código 2xx en menos de 5 segundos. Si el procesamiento del evento es costoso, encole el trabajo y responda de inmediato.
- Conserve acceso al cuerpo crudo del request (antes de parsear el JSON): es necesario para verificar la firma en el paso 3.

## 2. Configure el webhook en el dashboard

1. Ingrese al dashboard de Intely y diríjase a Agente → Integraciones → Webhook.
2. Ingrese la URL de su endpoint y active la opción Habilitado.
3. Al guardar por primera vez, se genera el secreto de firma (`whsec_...`). Almacénelo de forma segura, por ejemplo en una variable de entorno: se muestra una única vez y no puede recuperarse. Si lo pierde o se ve comprometido, utilice la opción Rotar secreto, que genera uno nuevo e invalida el anterior de inmediato.

## 3. Verifique la firma de cada evento

Cada solicitud incluye los siguientes encabezados:

```
POST /su-endpoint HTTP/1.1
Content-Type: application/json
User-Agent: Intely-Webhooks/1.0
X-Intely-Event: contact.updated
X-Intely-Delivery-Id: 5f0c2f9a-1b7e-4c3d-9a52-8f4e6d2b1c0a
X-Intely-Signature: t=1783558800,v1=a1b2c3d4e5f6...
```

La firma del header `X-Intely-Signature` se calcula como `HMAC-SHA256(secreto, "{t}.{cuerpo}")`, donde `t` es el timestamp Unix del envío y `cuerpo` es el cuerpo crudo del request. Para validarla:

1. Extraiga `t` y `v1` del header.
2. Calcule el HMAC-SHA256 de la cadena `{t}.{cuerpo}` con su secreto y codifíquelo en hexadecimal.
3. Compare el resultado con `v1` mediante una comparación en tiempo constante.
4. Rechace el evento si el timestamp difiere en más de 5 minutos de la hora actual (protección contra ataques de repetición).

```python
import hashlib, hmac, time

def verificar_firma(header_firma: str, cuerpo: str, secreto: str) -> bool:
    """Valida el header X-Intely-Signature sobre el cuerpo crudo del request."""
    partes = dict(p.split("=") for p in header_firma.split(","))
    timestamp, firma_recibida = partes["t"], partes["v1"]

    firma_esperada = hmac.new(
        secreto.encode(),
        f"{timestamp}.{cuerpo}".encode(),
        hashlib.sha256,
    ).hexdigest()

    # Comparación en tiempo constante + ventana de tolerancia de 5 minutos
    if not hmac.compare_digest(firma_esperada, firma_recibida):
        return False
    return abs(time.time() - int(timestamp)) <= 300
```

El mismo procedimiento puede implementarse en cualquier lenguaje con soporte de HMAC-SHA256. Toda solicitud con firma inválida debe descartarse con un código 401.

## 4. Procese los eventos

Se emiten dos tipos de evento:

| Evento | Cuándo se envía |
| --- | --- |
| contact.created | Un contacto nuevo escribe por primera vez. |
| contact.updated | Cambian los tags o la etapa del contacto. |

Ambos comparten la misma estructura:

```json
{
  "version": 1,
  "event": "contact.updated",
  "agent": { "id": 17, "name": "Sofía · Ventas" },
  "sent_at": "2026-07-14T20:00:00+00:00",
  "data": {
    "id": 12345,
    "platform": "whatsapp",
    "name": "Juan Pérez",
    "phone": "5491122334455",
    "tags": [
      { "id": 7, "name": "interesado" },
      { "id": 12, "name": "departamento" }
    ],
    "stage": { "id": 4, "name": "Calificado" },
    "source_type": "whatsapp_ad",
    "created_at": "2026-07-14T19:58:00+00:00"
  }
}
```

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| agent.id | Identificador estable del agente que originó el evento. Úselo para rutear o asociar el contacto a la cuenta correcta cuando varios agentes apuntan al mismo endpoint. |
| agent.name | Nombre del agente, solo informativo (para logs o paneles). Puede cambiar con el tiempo: no lo utilice como clave. |
| data.id | Identificador único del contacto en Intely. Utilícelo como clave para el upsert en su sistema. |
| data.platform | Canal de origen: whatsapp o instagram. |
| data.name | Nombre del contacto, según su perfil de WhatsApp. |
| data.phone | Teléfono en formato internacional, sin el signo +. |
| data.tags | Tags vigentes del contacto: lista de objetos { id, name }. |
| data.stage | Etapa actual del embudo: objeto { id, name }. |
| data.source_type | Origen del contacto: whatsapp_ad, whatsapp_post o whatsapp_direct. |
| data.created_at | Fecha de creación del contacto (ISO 8601, UTC). |

Campos opcionales: cuando Intely aún no dispone de un dato (por ejemplo, un contacto recién creado sin tags), el campo correspondiente se omite del JSON. Su integración no recibirá valores null ni listas vacías.

Cada evento contiene el estado completo y actual del contacto, no un diferencial. Se recomienda realizar un upsert por `data.id` y conservar la última versión recibida.

## 5. Realice una prueba

Desde Agente → Integraciones → Webhook, utilice el botón Enviar evento de prueba. Intely enviará un evento firmado con datos ficticios que incluye el campo `"test": true` dentro de `data`, de modo que pueda distinguirlo de los eventos reales. Si su endpoint responde 2xx, la integración queda operativa y los eventos comenzarán a llegar automáticamente.

## Referencia: política de entrega

| Aspecto | Comportamiento |
| --- | --- |
| Timeout | 5 segundos por intento. |
| Reintentos | Hasta 3 intentos con backoff exponencial, ante errores de red o respuestas 5xx / 429. |
| Respuestas 3xx / 4xx | No se reintentan. No se siguen redirecciones. |
| Idempotencia | El header X-Intely-Delivery-Id identifica cada entrega; utilícelo para descartar duplicados generados por los reintentos. |
| Orden | No se garantiza el orden de llegada. Ante eventos del mismo contacto, conserve el de sent_at más reciente. |
| Seguridad | Firma HMAC-SHA256 por evento, con timestamp para prevenir ataques de repetición. El secreto puede rotarse desde el dashboard en cualquier momento. |


# Conexiones MCP — Intely

URL: https://intelyai.com/docs/mcp

Preste sus propias herramientas a la IA: durante la conversación el agente consulta o escribe en su servidor MCP y responde con ese dato.

## Introducción

MCP (Model Context Protocol) es el camino inverso al del webhook. El webhook avisa hacia afuera cuando algo ocurre en Intely; una conexión MCP permite que, en el medio de una conversación, la IA consulte o modifique un dato en su sistema y responda con el resultado.

Las conexiones se configuran por agente, en Agente → Integraciones → MCP. Cada conexión habilitada se le presenta al modelo en el turno como una herramienta nativa (`type: "mcp"`), y el modelo decide cuándo usarla. La integración completa consiste en los cuatro pasos descriptos a continuación.

## 1. Publique un servidor MCP

Implemente un servidor MCP remoto, accesible por `https://`, con transporte streamable HTTP. Requisitos:

- La URL debe ser pública. No se aceptan direcciones internas ni redes privadas.
- El servidor debe declarar sus herramientas por el propio protocolo: no hace falta registrarlas una por una en Intely.
- Cada herramienta debe ser segura de ejecutar sin confirmación humana (ver la referencia sobre `require_approval`).
- Conviene que responda en pocos segundos: la llamada ocurre mientras la persona espera la respuesta en el chat.

## 2. Cargue la conexión en el dashboard

1. Ingrese al dashboard de Intely y diríjase a Agente → Integraciones → MCP.
2. Complete los campos de la conexión y active la opción Habilitado.
3. El token de autorización se guarda cifrado y se envía al servidor en cada llamada.

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| name | Identificador de la conexión. Debe empezar con letra y usar solo A-Za-z0-9_-. Es el server_label que ve el modelo: si no cumple el patrón, Intely lo sanitiza y puede prefijarlo con mcp_. |
| description | Para qué sirve el servidor, en una línea. Viaja como server_description y es lo que el modelo lee para decidir si usarlo. |
| server_url | URL pública HTTPS del servidor MCP. |
| authorization_token | Opcional. Se almacena cifrado y se envía en el encabezado de autorización de cada llamada. |
| enabled | Si está desactivada, el agente no ve la conexión. |

```json
{
  "name": "mi_crm",
  "description": "Consultar y actualizar fichas de clientes",
  "server_url": "https://crm.suempresa.com/mcp",
  "authorization_token": "Bearer ....",
  "enabled": true
}
```

Con esos datos, la conexión que recibe el modelo queda así:

```json
{
  "type": "mcp",
  "server_label": "mi_crm",
  "server_url": "https://crm.suempresa.com/mcp",
  "server_description": "Consultar y actualizar fichas de clientes",
  "authorization": "Bearer ....",
  "require_approval": "never"
}
```

## 3. Declare las herramientas

El modelo llama a las herramientas que su servidor declara, con el nombre y la descripción que usted definió en el protocolo. Casos habituales:

- Consultar el estado de una cuota, un pedido o un turno.
- Crear o actualizar un registro en su sistema.
- Verificar stock o disponibilidad antes de confirmar algo.
- Disparar un proceso interno y devolver el resultado a la conversación.

La respuesta de la herramienta vuelve al modelo y el modelo redacta el mensaje. La persona no ve la llamada ni los datos crudos.

## 4. Realice una prueba

Guarde la conexión habilitada y escríbale al agente una consulta que solo pueda responderse con esos datos. Si la conexión funciona, la respuesta llega con la información de su sistema. Si el token es inválido o el servidor no responde, esa conexión se saltea en ese turno y la conversación continúa sin ella.

## Referencia: comportamiento y límites

| Aspecto | Comportamiento |
| --- | --- |
| Aprobación | require_approval está fijo en never: la IA ejecuta la herramienta sin confirmación humana. |
| Alcance | El servidor debe ser alcanzable desde internet. No hay túnel ni agente instalado. |
| Errores | Token inválido o servidor caído: la conexión se omite en ese turno y el chat sigue. |
| Aislamiento | No hay sandbox. La herramienta hace lo que haga su servidor: el control de permisos es de su lado. |
| Selección de herramientas | allowed_tools existe en el modelo de datos para restringir el set, pero el alta desde la app envía el servidor completo. |
| Nombre | Patrón ^[A-Za-z][A-Za-z0-9_-]*$. El modelo elige la herramienta por ese label. |

Intely no define el protocolo: la conexión se inyecta al modelo como la herramienta `mcp` de la Responses API de OpenAI. Para escribir el servidor, la referencia es la de OpenAI y la especificación de MCP.

- OpenAI · Connectors and MCP servers: https://platform.openai.com/docs/guides/tools-connectors-mcp
- OpenAI · Responses API: https://platform.openai.com/docs/api-reference/responses/create
- Model Context Protocol · Transports: https://modelcontextprotocol.io/docs/concepts/transports


## Herramienta: calculadora de precios de WhatsApp 2026

URL: https://intelyai.com/herramientas/calculadora-whatsapp-2026

El 1 de octubre de 2026 Meta cambia el modelo de precios de la WhatsApp Business Platform: empieza a cobrar por mensaje entregado, incluidos los mensajes de servicio, que eran gratis desde noviembre de 2024. La calculadora pide cuatro datos (país, conversaciones por mes, mensajes por conversación y qué porcentaje llega desde un anuncio, que por default es 90%) y devuelve solo lo que cobra Meta por entregar, sin el recargo del proveedor de la API.

Supuestos exactos de la calculadora:

- Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra por mensaje entregado, no por conversación. Los mensajes que te manda la persona no se cobran.
- La ventana de servicio dura 24 h y se reinicia con cada mensaje del usuario. Las respuestas de texto libre que salen ahí son mensajes de servicio y pasan a cobrarse.
- Si la persona llega desde un anuncio Click-to-WhatsApp o del botón de una página de Facebook y respondés dentro de las primeras 24 h, se abre una ventana de 72 h desde tu respuesta: todo lo que mandes ahí no tiene costo de entrega.
- Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes. Se cobra a partir del 1.001 y no se acumulan de un mes al siguiente.
- La tarifa de servicio es la misma que la de utility y authentication del mercado, y no tiene descuentos por volumen.

- **¿WhatsApp cobra los mensajes que te escriben?** No. Solo se cobra lo que vos mandás. Lo que llega no tiene costo de entrega.
- **¿Cuánto dura la ventana gratis de un anuncio?** 72 horas, si contestás en las primeras 24. Se cuenta desde tu respuesta, no desde el click. En esa ventana no hay costo de entrega.
- **¿Cuántos mensajes gratis hay por mes?** 1.000 mensajes de servicio por número. Se cobra a partir del 1.001 y no se acumulan de un mes al siguiente.
- **¿Las tarifas incluyen el recargo del proveedor?** No. Es solo lo que cobra Meta por entregar, según el rate card oficial. El recargo de tu proveedor va aparte.
- **¿Desde cuándo valen estos precios?** Desde el 1 de octubre de 2026. Hasta el 30 de septiembre los mensajes de la ventana de 24 horas siguen sin costo de entrega.

Tarifas vigentes desde el 1 de octubre de 2026:

- Argentina: servicio y utilidad USD 0.0260 por mensaje; marketing USD 0.0618.
- México: servicio y utilidad USD 0.0085 por mensaje; marketing USD 0.0305.
- Chile: servicio y utilidad USD 0.0200 por mensaje; marketing USD 0.0889.
- Colombia: servicio y utilidad USD 0.0008 por mensaje; marketing USD 0.0125.
- Brasil: servicio y utilidad USD 0.0068 por mensaje; marketing USD 0.0625.
- Perú: servicio y utilidad USD 0.0200 por mensaje; marketing USD 0.0703.
- Resto de Latinoamérica: servicio y utilidad USD 0.0113 por mensaje; marketing USD 0.0740.
- Estados Unidos y Canadá: servicio y utilidad USD 0.0034 por mensaje; marketing USD 0.0250.
- España: servicio y utilidad USD 0.0200 por mensaje; marketing USD 0.0707.
- Reino Unido: servicio y utilidad USD 0.0220 por mensaje; marketing USD 0.0635.
- Resto de Europa Occidental: servicio y utilidad USD 0.0171 por mensaje; marketing USD 0.0592.
- Otros mercados: servicio y utilidad USD 0.0077 por mensaje; marketing USD 0.0604.

## Herramientas: link y QR de WhatsApp

- [Generador de link](https://intelyai.com/herramientas/generador-de-link-de-whatsapp): número + mensaje opcional → enlace wa.me para copiar o abrir.
- [Generador de QR](https://intelyai.com/herramientas/generador-de-qr-de-whatsapp): los mismos datos → PNG para imprimir.

## Blog

Tres notas técnicas sobre cómo funciona WhatsApp Business por dentro: las ventanas de 24 y 72 horas con el cambio de precios de octubre de 2026, la Conversions API de Meta aplicada a mensajería y las diferencias entre la API oficial, la conexión Coexistence y el QR. Índice en https://intelyai.com/blog.

### WhatsApp empieza a cobrar los mensajes: las ventanas de 24 y 72 horas

URL: https://intelyai.com/blog/ventanas-de-whatsapp

Desde octubre de 2026 WhatsApp cobra cada mensaje que mandás. Hay dos ventanas que definen qué podés enviar y cuánto sale.

Secciones: 24 horas: la ventana de servicio · 72 horas: si llegó de un anuncio · Qué no se cobra · Cuánto sale en tu caso.

- **¿WhatsApp cobra los mensajes que te escriben?** No. Solo se cobra lo que vos mandás. Lo que llega no tiene costo de entrega.
- **¿Qué es la ventana de 24 horas?** Se abre cuando te escriben y se reinicia con cada mensaje nuevo. Mientras está abierta podés responder con texto libre, sin plantilla. Desde octubre de 2026 esos envíos se cobran a la tarifa de servicio del país.
- **¿Qué es la ventana de 72 horas?** Si la consulta llega de un anuncio Click-to-WhatsApp o del botón de una página de Facebook y contestás en las primeras 24 horas, se abren 72 horas sin costo de entrega. Se cuenta desde tu respuesta, no desde el click.
- **¿Cuántos mensajes son gratis por mes?** 1.000 mensajes de servicio por número. Se cobra a partir del 1.001 y no se acumulan de un mes al siguiente.

### Conversions API: que Meta busque a quien agenda, no a quien hace click

URL: https://intelyai.com/blog/conversions-api-meta-mensajeria

Si le contás a Meta los clicks, busca más clicks. Si le contás las citas, busca a quien agenda.

Secciones: Qué es · Qué cambia en la pauta · Cómo lo hace Intely.

- **¿Qué es la Conversions API de Meta?** Una señal que sale de tu servidor, no un píxel en una web. Le dice a Meta que un contacto que llegó de un anuncio de WhatsApp agendó o quedó calificado.
- **¿Qué hay que mandarle a Meta?** La cita o el momento en que el contacto queda calificado. Si solo le mandás el click, Meta busca más clicks.
- **¿Hace falta mucho volumen?** Sí. Con cinco conversiones al mes el algoritmo no tiene de dónde aprender. Si agendás poco, conviene marcar una etapa más temprana del embudo.

### WhatsApp API, Coexistence o QR: cómo conectar el número

URL: https://intelyai.com/blog/api-oficial-vs-coexistence-vs-qr

Las tres conectan el número. Solo dos son oficiales. El QR no está respaldado por Meta, y Intely no lo ofrece.

Secciones: API oficial · Coexistence · QR · Qué pide Meta.

- **¿Intely conecta WhatsApp por QR?** No. El QR no es un canal oficial de Meta. Si se cierra la sesión o se cambia el teléfono, se corta. Intely solo conecta por API oficial o Coexistence.
- **¿Qué diferencia hay entre API oficial y Coexistence?** Es la misma Cloud API. Coexistence deja el número abierto en WhatsApp Business y en WhatsApp Web, se ven los chats de los dos lados y se importan los contactos que ya estaban.
- **¿Qué pide Meta para conectar el número?** WhatsApp Business, no personal. Actividad previa: las líneas nuevas suelen ser rechazadas. El portfolio comercial sin restricciones. Y verificación del negocio, según el volumen.

## Programa de Partners

URL: https://intelyai.com/partners · inglés: https://intelyai.com/en/partners

Para agencias y consultores que manejan la pauta o el proceso comercial de inmobiliarias y desarrolladoras. Intely responde las consultas de los anuncios, agenda la visita, le manda a Meta la señal de lead calificado por Conversions API y el partner cobra desde el 20% de lo que paga cada cliente, todos los meses. Con 10 clientes activos pasa al 25%. Demo, onboarding, soporte y facturación los hace Intely.

- **¿Para quién es el programa?** Agencias y consultores que manejan la pauta o el proceso comercial de inmobiliarias y desarrolladoras.
- **¿Qué le aporta Intely a mi cliente?** Responde cada consulta de tus anuncios en segundos, agenda la visita y muestra qué anuncio la generó. Tu trabajo se mide en citas, no en clicks.
- **¿Cómo mejora el rendimiento de la pauta que manejo?** Cuando un contacto que llegó de un anuncio de click a WhatsApp avanza hasta la etapa que definís como lead calificado, Intely le manda esa señal a Meta con la Conversions API de mensajería. Meta deja de optimizar por quién hace click y empieza a buscar perfiles similares a los que realmente califican y agendan, con el mismo presupuesto y sin que cargues conversiones a mano.
- **¿Tengo que dar soporte o hacer el onboarding?** No. Demo, implementación, soporte y facturación los hacemos nosotros.
- **¿Cómo se atribuyen mis referidos?** Con tu link único: si tu cliente se registra desde ahí, queda vinculado a vos. También podemos vincularlo a mano.
- **¿Cuánto cobro por cada cliente?** El 20% de todo lo que paga tu cliente cada mes, mientras siga activo. Con 10 clientes activos pasás al 25%.
- **¿Cuándo y cómo cobro?** Todos los meses, directo a tu cuenta vía Stripe. El detalle lo ves en el portal.
- **¿Qué pasa si mi cliente se da de baja?** Cobrás mientras esté activo. Si vuelve, la comisión se reactiva.

## Equipo: varios asesores

Intely no es una cuenta de una sola persona.

- Varios asesores humanos. Cada uno entra con su usuario y ve sus contactos.
- La IA reparte cada contacto al asesor que corresponde. El admin ve el total.
- Cuando piden hablar con una persona, la IA deriva con un resumen.

Los cupos de cada plan son de facturación. El producto está hecho para equipos.

## Capi

Capi es el copiloto. Conoce toda la plataforma, cómo usarla y dónde está cada cosa. Hace cualquier cambio por vos.

## Imagenes oficiales

Usar las pantallas de https://intelyai.com/producto. Son las mismas del hero. No usar fotos de otros CRM.

- https://intelyai.com/producto/conversacion-hero.png: Intely asesora y agenda.
- https://intelyai.com/producto/capi-copiloto.png: Capi opera la plataforma.
- https://intelyai.com/producto/equipo-asesores.png: varios asesores, cada uno con lo suyo.
- Galería: https://intelyai.com/producto

## Empresa

- Fundadores: Pedro Ringuelet (CEO, founder) e Iván Barrios (CTO, cofounder).
- [Política de privacidad](https://legal.intelyai.com/privacy)
- [Términos de servicio](https://legal.intelyai.com/terms)
- App de clientes: https://app.intelyai.com
- Instagram: https://instagram.com/intelyai
- WhatsApp: https://wa.me/5492212016963
- Email: contact@intelyai.com
- [Meta Business Partner](https://www.facebook.com/business/partner-directory)
